Пугает не сама цифра, а динамика. Только за нынешний год долги населения перед жилищниками и поставщиками ресурсов выросли на 27%.
Куда катимся?
Как бы ни бодрила нас официальная статистика, ситуация в экономике сильно ударила по платёже-способности населения. Ни субсидии, ни льготы для малоимущих граждан не изменили общей картины. С начала 2015 года задолженность стала больше в полтора раза!
- В целом по региону долги ещё выше - сегодня они составляют 6,977 млрд руб., - рассказывает Александр Гусев, начальник управления министерства энергетики и ЖКХ Нижегородской области. - Причём основная доля долгов населения, 45%, приходится на теплоснабжение. Проблемы с собираемостью платежей острее всего стоят в Балахнинском, Краснооктябрьском, Княгининском районах.
Почему копятся долги? Всё чаще среди причин тяжёлое материальное положение и задержка зарплаты.
Эксперты советуют в таких случаях обращаться напрямую к поставщикам услуг, и чем быстрее, тем лучше. Именно так можно получить рассрочку платежей, чтобы гасить и текущую, и дебиторскую задолженности. В противном случае можно попасть в долговую яму.
Пени, которые «капают» на остаток долга, значительно выше даже банковских процентов. И нередко люди не платят месяцами, а потом обращаются к коммунальщикам, когда сумма к уплате уже стала неподъёмной для семейного бюджета.
Однако страдают не только неплательщики, но и их соседи. Коммуникации и жилой фонд постепенно приходит в негодность.
- Снижается качество услуг, и инфраструктуру ремонтируют не в полном объёме, - говорит Ирина Зеленцова, начальник управления жилищной политики департамента жилья и инженерной инфраструктуры Нижнего Новгорода. - Между тем Нижнему Новгороду скоро предстоит принять игры чемпионата мира по футболу!
Коммуналка вырастет в цене
Прогноз на следующий год тоже неутешителен В 2017 году жилищно-коммунальные услуги подорожают. Как говорят эксперты, с 1 июля в среднем по стране сумма в квитанции станет больше на 4%.
- В отдельных муниципальных образованиях процент может быть и выше - тарифы должны быть экономически обоснованы, - говорит Александр Гусев. - Это объективная реальность. Если не повышать цены, то предоставлять услуги будет просто невозможно.
А это значит, что вместе с тарифами, скорее всего, будет расти и задолженность нижегородцев за жилищно-коммунальные услуги. Выход пока только один - потуже затянуть пояса. И постараться всё-таки не влезать в долговые ямы.
Не портите кредитную историю
Александр Бобров, директор Нижегородского филиала ОАО «Энергосбыт Плюс»:
- Вопрос с задолженностью за тепло стоит сейчас особенно остро. Так, в Дзержинске и Кстове - городах, где работает наша группа компаний, - на 1 ноября жители задолжали 952 млн руб.
Именно поэтому к должникам приходится применять жёсткие меры. Напомню: с 2016 года данные о должниках за коммунальные услуги направляют в Национальное бюро кредитных историй. Финансовые организации, в том числе крупные банки, запрашивают у бюро информацию о потенциальных заёмщиках. Попасть в базу ненадёжных заёмщиков - значит обрести проблемы с получением любых банковских кредитов.
Кроме того, к должникам, живущим в муниципальных квартирах, могут применить особые меры воздействия: их могут выселить из квартиры. По Жилищному кодексу РФ договор социального найма жилья могут расторгнуть, если наниматель не платит за жилое помещение или коммунальные услуги больше шести месяцев. В данном случае и его, и его семью выселят в судебном порядке - с предоставлением в социальный наём другого жилья меньшей площади.
Не надо забывать и о службе судебных приставов. Приставы могут встретить должника на вокзале или в аэропорту, потребовать сдать билет и внести деньги в счёт исполнения судебного решения. Кроме того, такому человеку могут вовсе запретить выезд за пределы РФ и даже арестовать его имущество.
Власть сменила кнут на пряник 
Деньги из воздуха. Качество коммунальных услуг не растёт вместе с тарифами