Бабушка против коммунальщиков
Пенсионерка из Суздаля Лидия Евсеева - местная знаменитость. А прославилась она тем, что уже 15 лет пересчитывает квитанции за тепло и горячую воду. Пересчитывает и заставляет теплоснабжающие организации выставлять справедливые и гораздо меньшие суммы!
Почти 35 лет Лидия Ивановна занималась проектированием теплоснабжения. Специального образования у неё не было, поэтому сложную науку пришлось постигать самой, с помощью учебников и строительных норм и правил (СНиПы). В 1992 г., едва выйдя на пенсию, Лидия Ивановна, как и миллионы россиян, лишилась всех сбережений. Однако отличное знание нюансов тепловых расчётов позволило ей создать свой небольшой, но прибыльный бизнес.
В 1995 году, зарегистрировавшись как индивидуальный предприниматель, Евсеева пересчитала расходы на тепло одной крупной владимирской гостиницы. В результате отель стал платить на треть меньше. Затем были детсады, школы, которые отдавали за «коммуналку» в несколько раз больше, чем следовало: платили за отсутствующую вентиляцию, рассчитывались за горячую воду по завышенным нормам и т. д.
В родном Суздале вместе с бывшим мэром пенсионерка отсудила у местных тепловых сетей 3 млн руб. за необоснованно высокие счета, выставленные Центральной районной больнице. Так, в январе при среднемесячной температуре -5 градусов они могли брать за тепло столько, как если бы на улице стояли морозы за -20. Сегодня в клиентах у Евсеевой уже и банки, а на заработанное она смогла построить добротный дом.
Кстати, говорят, что один из российских политиков, узнав об уникальной пенсионерке, написал письмо министру регионального развития Виктору Басаргину с предложением взять её на работу. Мол, она со своим калькулятором поможет по всей стране тарифы снизить.
Анна Степанова, Владимир
Когда экономить выгодно?
За какой срок окупаются приборы учёта воды и тепла? И большая ли экономия?
К. К у р г а н о в а
Срок окупаемости прибора зависит от того, сколько человек проживает в вашей квартире.
Водные счётчики (вместе с установкой) обойдутся в 4- 4,5 тыс. руб. Если вы проживаете одна, в месяц с помощью приборов сможете сэкономить около 300 руб. Ведь будете платить за реально потреблённый объём воды (городской житель в среднем использует 3,5 м3 холодной и 2,5 м3 горячей) - по московским тарифам это около 300 руб., а не за установленные властями, 11,7 м3 - около 600 руб. Приборы в этом случае окупятся за 1,5 года. Но если в квартире проживают двое, этот срок сократится сразу до 6-7 месяцев.
Теплосчётчики устанавливаются, как правило, на весь дом. Срок их окупаемости - от года. Сократить счета можно в два раза, при условии, что приняты меры для сохранения тепла: в квартирах - стеклопакеты, заделаны межпанельные швы и т. д.
Кстати, на одном оборонном заводе Челябинска не так давно придумали единый общедомовый прибор учёта электроэнергии, воды и тепла. По расчётам, он поможет сэкономить до 40% расходов.
Когда стареет счётчик?
Три года назад поставили счётчики на воду. А недавно специалисты из управляющей компании пришли с проверкой и заявили, что приборы надо менять, потому что они старые. Если мы этого не сделаем, грозятся отключить воду. Мы с мужем пенсионеры, денег на установку новых счётчиков нет. Что делать? И почему электросчётчик у нас работает уже 20 лет и никаких претензий, а водомеры вдруг устарели?
И. М и н ч е н к о
Отвечает Мария Свиридова, юрист Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль»:
- Срок годности сертифицированных водосчётчиков (а другие вам просто не зарегистрировали бы в местном Водоканале и не позволили бы по ним платить) - не менее 5 лет. Так что заявления специалистов управляющей компании о том, что приборы устарели, необоснованны. Скорее всего, с вас просто хотят взять деньги за установку новых аппаратов. Даже если бы счётчики действительно выработали свой срок, отключать квартиры, где они стоят, от водоснабжения не имеют права. В этом случае до замены прибора за воду берут не по его показаниям, а по общему тарифу.
После пяти лет службы счётчики нужно проверить. При проверке придётся заплатить специалисту и за саму процедуру, и за то, чтобы снять прибор и вернуть его на место (в случае его неисправности. - Ред.). А никакой гарантии, что водомер признают годным, нет.
Срок годности приборов учёта воды и электричества действительно разный (у старых электросчётчиков он вообще более 30 лет, у современных - 10). Всё дело в особенностях конструкции и нагрузках, которые испытывает прибор. Водомеры - более чувствительные аппараты. Испытания, которые проводил и изготовитель продукции, и центр, который выдаёт на неё сертификат, показали, что через 5 лет они дают сбой. Именно поэтому для них был установлен такой срок годности.
Какой тариф лучше?