Волны родительского возмущения не утихают, проверки законности, в том числе по запросам «АиФ-НН», продолжаются.
Родителей не спросили
- С прошлого учебного года мы платим за школьное питание через терминал комиссию в 3,3%. Сейчас питание обходится в 500 руб., и ещё 16,5 руб. - комиссия, - сетует Светлана, мама ученика Сокольской средней школы. - Было судебное решение, но ничего не изменилось. Как стоял терминал, так и стоит. И берёт процент. А о других способах оплаты мы не знаем.
Сокольская школа стала первопроходцем в борьбе против дополнительной мзды. По словам Нины ЦВЕТКОВОЙ, начальника отдела защиты прав потребителей областного управления Роспотребнадзора, после жалоб местных жителей ведомство подало иск в райсуд - и выиграло.
- Комиссия, взимаемая без согласия потребителя, нарушает закон «О защите прав потребителя» (п. 3 ст. 16). По словам руководства Сокольской школы, теперь родители могут взять платёжку в учебном заведении и оплатить питание через банк - договор с финансовой организацией школа заключила, - поясняет Н. Цветкова. - Родители могут через суд вернуть проценты, взятые с них незаконно.
«Операция невозможна»
По данным областного минобра, в школах Бора, Выксы, Дзержинска берут дополнительно 2%, в Бутурлине - 3,3%. В Нижнем, получается, по-божески - 1%. А бюджету, оказывается, не по карману это компенсировать! А то подорожает и питание, заявляют в нижегородском департаменте образования.
- Комиссию за перечисление взимают не школы, а банки и другие посредники, - подчёркивает Татьяна САБАЕВА, главный специалист минобразования области. - Сейчас вместо оплаты через терминал предложена бесплатная альтернатива - можно внести деньги с банковской карты через интернет-банк или заплатить наличными в офисе организатора питания. Но мы понимаем, что далеко не у всех есть карты конкретного банка, да и в офис неудобно добираться. К примеру, в Нижнем офис принимает родительскую плату только два дня в неделю по два часа.
Чиновники от образования обещают уже к ноябрю дать возможность платить за питание без комиссии через сайт организатора питания. Но будет ли это работать без сбоев? Контролирующие органы сомневаются.
- Альтернатива должна быть реальной, а не мнимой. Я сам пытался заплатить за питание через сайт банка в режиме онлайн. Банк сообщил, что операция невозможна, - рассказывает Сергей СМИРНОВ, замруководителя Нижегородского управления ФАС. - Сейчас идёт проверка по обращению «АиФ-НН» и жалобам нижегородцев. Она завершится 2 ноября.