Анатолий Ермолин,
Нижний Новгород
Как сообщили в управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области, при предъявлении потребителем любого из требований в отношении недостатков товара продавец, ИП или уполномоченная организация обязаны принять технически сложный товар ненадлежащего качества у потребителя и при необходимости провести его проверку. Потребитель вправе в ней участвовать. Если причины возникновения недостатков вызвали разногласия, продавец проводит экспертизу товара за свой счёт. Потребитель вправе присутствовать при ней и в случае несогласия оспорить заключение в суде.
Кстати, если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли из-за обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу, уполномоченной организации или ИП расходы на экспертизу.
Как вернуть товар, купленный в интернет-магазине? 
Как не обжечься на шопинге?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть