Из-за большой загруженности персонала быстро дозвониться до регистратуры могут далеко не все страждущие, а у дверей врачебных кабинетов выстраиваются очереди. Чтобы справиться с ситуацией, в помощь участковым врачам направили докторов других специальностей, попросили о помощи сотрудников медицинской академии. Поликлиники Нижнего Новгорода перешли на шестидневный рабочий график. Так приказал директор департамента здравоохранения города Владимир Лазарев. А региональный министр Александр Карцевский распорядился разделять потоки пациентов: заболевших гриппом будут принимать отдельно. Практическое выполнение этой задачи будет сложным: далеко не все здания рассчитаны на такие ситуации.
Для лечения больных тяжёлой формой гриппа будут дополнительно закуплены 60 аппаратов искусственной вентиляции лёгких. Это практически единственный метод, позволяющий спасти пациентов с запущенной вирусной пневмонией.