Большие снегопады – большие проблемы. Все помнят, как совсем недавно Нижний Новгород, Дзержинск и другие города Нижегородской области буквально сковал снежный коллапс. Основные магистрали еще хоть как-то расчищались, а во дворах – не проехать и не пройти. В ситуацию был вынужден вмешаться лично губернатор.
Если основные дороги - зона ответственности муниципалитетов, то внутридворовые территории – забота управляющих кампаний. Главный же хозяин чистоты во дворах – это дворник. Но кто-то работает хорошо и любит своё дело, ну а для кого-то работа идет по принципу «где бы ни работать, лишь бы не работать». Таких приходится постоянно контролировать и подгонять.
Интересный выход из ситуации нашли в ООО УК «Управдом» в Дзержинске: помогать в работе призвали космические технологии, а именно GPS-навигацию.
– В пик снегопадов самым нерадивым дворникам, на которых ранее были жалобы от жильцов, выдавались GPS навигаторы, – рассказывает директор управляющей компании Александр Васильевич Борисов. – Это устройства размером с автомобильный брелок, при помощи которого можно наблюдать за перемещениями дворников и временем их работы.
– Выяснилось, что большинство нерадивых дворников работает не более двух часов в день. Некоторые прямо с утра отправляются в магазины или в так называемые «наливайки». Бывали и курьёзные случаи. Один изобретательный дворник привязывал навигатор к своей собаке. Прибор показывал огромный километраж и выработку, иногда, правда, на чужих участках и даже в других районах города, – рассказывает Александр Борисов.
– В итоге с кем-то пришлось расстаться, а кого-то, наоборот, премировать, потому что стали лучше работать. В целом опыт оказался удачным – прибор в кармане стал сильным дисциплинирующим и мотивирующим фактором. Среди дворников развернулось даже некое соцсоревнование за возможность не носить данное устройство. При этом количество жалоб от жителей значительно уменьшилось, а довольные жильцы – это и есть суть нашей работы, – резюмировал директор компании.
Неравнодушие управляющих кампаний к жильцам плюс немного технического прогресса для улучшения дисциплины – таков, видимо, современный рецепт успеха в сфере ЖКХ.
