Благодаря этому документу все законопослушные и надёжные туристические организации были собраны в единый федеральный реестр. По словам президента Нижегородской туристической лиги Фаины Матвеевой, на сегодняшний день сюда занесены все 32 нижегородских туроператора. Отказа никто не получил.
Всё бы хорошо, но нижегородцы запутались в терминах. Выбрав туристическую фирму, человек ищет её название в реестре. Не находит - делает вывод, что организация ненадёжная. Однако нужно иметь в виду, что в федеральный список занесены туроператоры, а не туристические агентства, которых в Нижегородской области добрых полторы сотни.
Напомним, туроператор - это организация, формирующая и реализующая туристский продукт. Турагентом может быть и юридическое лицо, и индивидуальный предприниматель, продающий уже готовый турпродукт операторов.
Финансовые гарантии клиенту предоставляет лишь первый. Именно поэтому, если вы пользуетесь услугами турфирмы, при возникновении проблем турагентство будет вашим посредником в получении компенсации.
В связи с этой путаницей Нижегородская туристическая лига совместно с правительством Нижегородской области решили создать свой список добропорядочных турагенств, которые давно работают на рынке, пользуются уважением и доверием со стороны клиентов и имеют договоры с занесёнными в реестр туроператорами.
В ТО ЖЕ ВРЕМЯ
В Новом законе прописано, что туристические организации обязаны информировать клиентов о возможных неприятностях, которые могут с ними приключиться в отпуске. Теперь фирмы должны предоставлять гражданам вместе с путёвкой и справочник для уезжающих со всей информацией (необходимые для выезда документы, особенности страны, сведения о российском посольстве или консульстве в этом государстве и многое другое).
КСТАТИ
При заключении договора в турагентстве обратите внимание, чтобы в документе был назван туроператор, его контактные данные, имелись сведения о страховых и финансовых гарантиях, указывался их размер.
Какие документы должны выдавать клиентам турфирмы? 
Отпускная драма: как защитить себя на отдыхе
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть