Происходит всё следующим образом. Продавец, если он согласен возвратить стоимость, сообщает об этом банку, принимает у вас товар и перечисляет банку деньги. Вы идёте в банк и получаете ту сумму, которую успели заплатить, за вычетом процентов за пользование деньгами с момента предоставления кредита до момента расторжения договора.
Проценты можно попытаться через суд вытребовать с магазина как убытки, причинённые продажей товара ненадлежащего качества. Ссылаться при этом нужно на ст. 15 Гражданского кодекса и ст. 18 закона “О защите прав потребителей”.
Как вернуть товар в интернет-магазин?
15 марта - Всемирный день защиты прав потребителя
Как получить компенсацию за советский банковский вклад?