Согласно статье 110 Федерального закона “Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации”, за задержку отправления или за опоздание на станцию назначения пассажиру поезда дальнего следования уплачивается денежная компенсация в размере трех процентов стоимости проезда за каждый полный час задержки. Штраф выплачивается при подаче пассажиром соответствующего заявления и при предъявлении подлинных проездных документов.
Смотрите также: Когда пассажиры становятся заложниками крыльев →
Опаздывать станет невыгодно: "РЖД" будет платить компенсацию пассажирам, если «Сапсан» опоздает
Какие услуги должен предоставить перевозчик при задержке рейса?