Около 170 жалоб на фирмы, торгующие косметикой из Израиля в Нижнем Новгороде и Дзержинске, поступило в 2014 и начале 2015 года в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, сообщили в пресс-службе ведомства.
Граждане заявляют, что продавцы навязчиво предлагали пройти бесплатно косметическую процедуру, после которой потребители подписывали договор купли-продажи или договор на оказание косметических услуг. В жалобах указано, что товар или услуги приобретались по кредитному договору, заключенному с различными банками. Затем потребителям говорили, что косметику возвратить нельзя, и клиенты были вынуждены выплачивать кредит.
В результате проверок в фирмах, на которые поступили жалобы, было выявлено множество нарушений: оказание медицинских услуг без лицензии, нарушение технических регламентов, наличие товаров с истекшим сроком годности, включение в договор условий, ущемляющих права потребителей и много другое. С полным списком нарушений можно ознакомится на сайте Управления Роспотребнадзора.
«Поскольку во всех обращениях стоит вопрос о разрешении спора имущественного характера, потребителям рекомендовано обращаться в суд», - говорится в сообщении.
Всё о правах потребителей 
85 обращений и 226 нарушений выявлено в сфере платных медицинских услуг 
Куда пожаловаться на продавца? 
Жалуйтесь по правилам. Как потребителю выиграть суд у продавца