Отвечает Светлана ФИЛИМОНОВА, руководитель управления социальной защиты населения Московского района Нижнего Новгорода:
- Соцработники не занимаются обменом денег, продажей медикаментов, медицинской и бытовой техники, продуктов питания и других товаров. Прежде чем прийти к пенсионеру, соцработник должен позвонить, чтобы согласовать время и дату посещения.
Наши работники при разговоре чётко называют свои фамилию, имя и отчество, должность и учреждение, где трудятся, а также оставляют номер для обратной связи. При каждом визите соцработники представляются и предъявляют удостоверение с разборчивой печатью учреждения социального обслуживания. Никаких денег соцработники не требуют. А если возникли сомнения, соцработник это или мошенник, можете попросить вашего гостя назвать номер его рабочего телефона и уточнить, является ли он на самом деле тем, кем представился. Реальный специалист чётко назовёт номер и фамилию контактного лица для подтверждения информации и дождётся положительного ответа.
Погоня за «гробовыми»: как отбирают стариковские деньги 
Более пяти тысяч мошенничеств совершено в 2013 году в регионе 
«Гадалка» похитила у нижегородской пенсионерки деньги и золото 
Полицейские задержали подозреваемую в серии краж у пенсионеров 
Охота за пенсионерами: как мошенники обманываю пожилых нижегородцев