Тема: «Как защищаются права нижегородских потребителей дома, на улице, на работе? Тема года – защита от некачественных услуг связи»
Дата и время проведения: 13 марта, четверг, 11.00.
Место проведения: пресс-центр газеты «Аргументы и факты – Нижний Новгород» (м. «Горьковская», бизнес-центр «Новая площадь», ул. Костина, д. 3, подъезд 1, офис 525).
Участники:
СЕЛЕЗНЕВ Анатолий Петрович, руководитель Управления Роскомнадзора по ПФО;
ЦВЕТКОВА Нина Константиновна, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области;
ПЕЧИНКИНА Татьяна Евгеньевна, начальник отдела защиты прав потребителей, руководитель консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области»
Вопросы для обсуждения:
• В 2014 году Всемирный день прав потребителя будет проводиться под девизом: «За права потребителей услуг мобильной связи!» Нарушаются ли права владельцев телефонов в регионе? Удается ли нижегородцам отстаивать свое право на качественную мобильную связь без помех, лишней рекламы и навязчивых услуг?
• С какими жалобами обращаются нижегородцы к специалистам Роспотребнадзора? Статистика обращений в 2013 году, динамика по сравнению с 2012 годом;
• Топ-10 самых актуальных направлений жалоб: какие права сточки зрения потребителей, нарушаются в регионе чаще всего? Какой процент жалоб оказывается необоснованным?
• Нарушения прав нижегородцев в жилищно-коммунальной сфере, сфере услуг, магазинах, банках – какое количество потребителей сумели отстоять свои права? Примеры;
• Качество продуктов питания – где чаще всего можно купить просроченные продукты? На что обращать внимание потребителю при выборе продуктов?
• Насколько реально потребителю вернуть деньги за купленный продукт ненадлежащего качества?
Битва за ОСАГО. Почему снова очереди? 
У владельцев медицинских полисов стало больше не только прав, но и обязанностей