aif.ru counter
29

Нижегородцы стали гораздо чаще жаловаться на турфирмы

Нижний Новгород, 12 июля - АиФ-НН. В первом полугодии 2013 года в управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило 28 жалоб граждан на деятельность туристических фирм. Количество жалоб по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло на 50%. За весь прошедший год качеством туристических услуг остался недоволен 61 житель Нижегородского региона, сообщает НИА «Нижний Новгород» со ссылкой на начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нину Цветкову.

Большинство жалоб потребителей были признаны обоснованными. В основном нижегородцы жалуются на нарушения их прав при возврате денег из-за отказа от поездки, некачественно составленные договор на оказание услуг или же качество самих услуг. После вмешательства Роспотребнадзора две нижегородские фирмы исключили из своих договоров, пункты, ущемляющие права потребителей услуг.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах