Сдай себе жильё
Семья Елисеевых в Автозаводском районе долгое время снимала муниципальное жильё. В 2009 году нижегородцы наконец решили его приватизировать. Квартира перешла в собственность, со всеми причитающимися правами и обязанностями. Со всеми, да не очень.
Тревожный звоночек зазвенел в прошлом году, когда в регионе начались сборы за проведение капитального ремонта на счёт Фонда капремонта области. Елисеевым дополнительные квитанции на эти платежи так и не пришли.
«Мы обратились в Фонд, чтобы нам объяснили, почему не начисляются платежи. Вдруг у нас долг копится, а мы и не знаем? - рассказывает пенсионерка Татьяна Елисеева. - Нам ответили: «Вы платить не должны - у вас жильё муниципальное, за его ремонт платит город». Как же муниципальное, если квартиру давно оформили в собственность?!»
Строка «Наём» в платёжке за жилищно-коммунальные услуги Елисеевых и правда была, но на неё не обращали внимания. 60 руб. в месяц - не такая внушительная сумма. Правда, в последние месяцы она изменилась на 290 руб., что дало ещё один повод разобраться с недоразумением. В местном ЖЭКе семье сообщили, что это вина владельцев жилья - дескать, граждане должны были сами сообщать о приватизации и в управляющую компанию, и в администрацию.
«Мы и не знали, что об этом факте нужно куда-то сообщать, - сетует Татьяна Фёдоровна. - Исправно платим, вопросов не задаём. Вот и поплатились. Никто нам ничего пересчитывать не собирается».
Плату за соцнаём отменили, правда, со второго раза. Сначала молоденькая сотрудница жилищной конторы потеряла документы, и смены статуса жилья не произошло. Пришлось Елисеевым заплатить ещё за месяц найма собственной квартиры. Но пенсионерку так убедили в её вине за сокрытие данных, что она выяснять отношения не стала - приняла как должное переплату, ожидая, что неправильная строка исчезнет лишь в следующем месяце.
30 лет - это недавно
Нижегородец Виталий Крюков регулярно оплачивает не только свои квитанции ЖКУ, но и платёжки пожилых родителей, живущих на ул. Минина в Нижегородском районе. Осенью 2015 года он заметил, что общая сумма платежей существенно подросла. Это показалось нижегородцу странным - вроде бы тарифы уже поднимали, что ещё могло подорожать?
«Так и обратил внимание на ту самую строку «найма». Оказалось, что как раз с сентября городская администрация подняла стоимость социального найма чуть ли не вчетверо. В итоге нам пришлось бы ежемесячно платить более 900 руб.!» - негодует мужчина.
За разъяснениями нижегородец обратился в районный ДУК. Там недоразумение попытались объяснить сроками приватизации.
«Говорят: «Наверное, недавно квартира приватизирована?» Ответил честно: «Конечно, недавно - всего-то в 90-е годы прошлого века», - улыбается Виталий.
В управляющей компании нижегородцу объяснили, что для исключения злополучной строки «Наём» в квитанции необходимо изменить статус квартиры - а точнее, учётную запись о нём в биллинговой компании, которая и формирует платёжки для населения. Делается это через отделы и центры по обслуживанию населения в ДУКе. Собрав необходимые документы (оригинал договора и свидетельства о собственности), специалисты должны подать заявление о смене статуса по образцу, который также обязаны предоставить в компании.
Сейчас строка из квитанции Крюковых исчезла, но Виталий намерен добиться и возвращения денег, которые все эти годы платили жильцы в пользу города. Правда, для этого, как выяснилось, нужно обращаться уже в администрацию.
Верните деньги!
Подобные ситуации - далеко не редкость не только на Нижегородчине, но и по всей стране.
«Говоря откровенно, виноват здесь, конечно, муниципалитет. Именно местные власти передают информацию о жилищном фонде и в биллинговые компании, и в Фонд капремонта, - объяснил «АиФ-НН» Максим Петров, юрист в сфере жилищного права. - По идее, муниципальная собственность должна состоять на строгом учёте. Но на деле в этой сфере царит настоящий бардак - данные не актуализируют, теряют, а разбираться приходится гражданам».
По опыту юриста, муниципалитеты чаще всего без вопросов соглашаются на возмещение незаконно взимаемых платежей - достаточно лишь документов и поданного заявления в жилищный отдел районной администрации или соответствующее муниципальное предприятие.
«Но здесь получается палка о двух концах, - уточняет Максим Петров. - Строка «Наём» пропадает, но на собственника возлагают ответственность вносить платежи за капитальный ремонт. Поэтому при организации перерасчёта деньги редко выдают наличными, особенно если это внушительная сумма. Гораздо реальнее и удобнее договориться о взаимозачёте - муниципалитет переведёт средства, например, в тот же Фонд капремонта, в счёт будущих платежей. Если же администрация не идёт навстречу, то для граждан прямая дорога - в суд».
Коммунальная "комедия"