Многие сегодня охотно пользуются сервисами онлайн-оплаты коммунальных платежей, но почему-то никак не могут расстаться с бумажными версиями платёжных документов. Почему это стоит сделать? Какие плюсы это принесёт в вашу жизнь?
Всегда под рукой
Как правило, всё новое вызывает сомнение и обрастает кучей мифов, прежде чем станет нормой жизни. Электронные счета за электричество – не исключение.
Порой абоненты считают, что именно в бумажных квитанциях отражены более детальные расчёты. На самом деле расчёты всюду абсолютно одинаковые. Но электронная квитанция дополнена подсказками. Они помогут разобраться с цифрами, передать показания счётчика и оплатить начисления.
Кого-то успокаивает тот факт, что аккуратную стопочку квитанций всегда найдёшь там, где оставил раньше. Но не забудьте – бумага не вечна, она рвётся, мнётся, выцветает и горит. Да и память может вас подвести.
А вот электронная квитанция надёжно хранится в вашем личном кабинете на официальном сайте «ТНС энерго НН» с момента выставления счёта. В любое время, в любом месте её можно открыть и посмотреть. А ещё – сколько угодно раз скачать или повторно пересылать по электронной почте.
Ещё один популярный миф: получив электронную версию платёжного документа, его якобы надо распечатать, иначе оплата не пройдёт. Не надо! На виртуальной платёжке, как и на бумажной, есть QR-код. Его без проблем считывает любой гаджет. Если вы оплачиваете электричество через банковский терминал, достаточно поднести к устройству экран смартфона с QR-кодом квитанции. Хотя, по данным компании «ТНС энерго НН», большинство людей предпочитают платить за электричество через Интернет, особенно во время пандемии. В электронной квитанции есть ссылка для быстрой оплаты услуги без комиссии через партнёрские банки ресурсоснабжающей компании.
Без печати и подписи
Сложно отказаться и от заблуждения, что бумажный документ – лучшее доказательство вашей правоты в спорных ситуациях. Чек – да, квитанция – нет. Чек выдают при оплате вне зависимости от того, какой счёт вы получили – бумажный или виртуальный. Кстати, чеки тоже лучше хранить в электронном виде – бумажные быстро выцветают.
По сути, бумажная квитанция – лишь листок без печати и подписи. Такой теперь кто угодно может нарисовать на компьютере и распечатать. А вот электронная квитанция от ресурсоснабжающей компании каждый раз подтверждается цифровым следом. Он сохраняется независимыми провайдерами почтовых сервисов.
Энергетики каждый месяц передают информацию о выставленных счетах в электронном виде государственным органам. Получают его и органы соцзащиты. По запросу ресурсники готовы подтвердить отсутствие у абонента долгов, если это нужно для оформления субсидий или льгот.
Кому-то кажется, что бумажные квитанции надо хранить долго, чтобы не возникло проблем при продаже квартиры.
Но достаточно знать номер лицевого счёта абонента, чтобы на официальном сайте «ТНС энерго НН» проверить отсутствие задолженности. По требованию собственника квартиры энергетики бесплатно предоставят его представителю информацию о состоянии лицевого счёта.
Переключиться с бумажной версии квитанции на электронную можно прямо сейчас, и это тоже легко. Достаточно навести камеру мобильного телефона на QR-код. Другой вариант – в любое удобное время оформить переход в личном кабинете на официальном сайте энергокомпании.
Кстати
Если электронная квитанция всё же почему-то окажется вам не по душе, вернуться к бумажной версии можно без проблем. Но свыше 200 тыс. абонентов «ТНС энерго НН» уже пользуются электронными счетами, и в среднем примерно 2500 нижегородцев в месяц переходят на этот способ получения и оплаты счетов.