15 декабря 2008 года после оперативного совещания при главе города директор департамента транспорта и связи Владимир Грибов объявил об открытии «горячей» телефонной линии по вопросам безопасности дорожного движения. Об этом сообщили в пресс-службе городской администрации.
Свои претензии по несоблюдению требований безопасности дорожного движения и по культуре обслуживания водителями пассажирских автотранспортных средств, нижегородцы смогут высказать 16 декабря с 13.00 до 16.00 по телефонам: 246-83-08 (специалисты департамента транспорта и связи) и 246-83-10 (специалисты Центральной диспетчерской службы).
По мнению специалистов департамента транспорта и связи, виноваты в падениях не столько водители общественного транспорта, сколько другие участники движения. Нижегородцы переходят проезжую часть в неположенных местах или на красный свет, владельцы автомобилей пренебрежительно относятся к пассажирскому транспорту, забывая, что автобус может перевозить сразу до 100 человек.
Директор департамента, в свою очередь, обратился к жителям Нижнего Новгорода с просьбой во время проезда в транспорте держаться за поручни или ручки на сидениях. Напоминать о мерах предосторожности теперь будет автоинформатор в салонах общественного транспорта.
По поручению главы города Вадима Булавинова до конца года в администрации состоится большое публичное совещание по безопасности дорожного движения.