Хотя каждый месяц Мария Андреевна исправно отдаёт часть крохотной пенсии за холодное водоснабжение, а чиновники и коммунальщики предлагают ей за свой счёт отремонтировать аварийный участок.
С ведром к соседям
Мария Андреевна - инвалид II группы, диабетик, пережила инсульт, была парализована. Рядовой поход в магазин для неё - целая история. В супермаркет на соседней улице за молоком и хлебом она уходит в два часа дня, а возвращается только в семь вечера. Хотя лечащий врач давно запретил ей эти походы… Такому человеку надо жить в полном комфорте!
Ночью 20 августа 2012 года сосед напротив из-за утечки воды вызвал аварийку. Вместо того чтобы заварить худую трубу, коммунальщики её перекрыли. Получилось так, что в соседнем доме вода есть, а у Марии Андреевны - нет. А с ведёрком к соседям идти надо за пару километров. Не каждый выручит - у многих сейчас счётчики. Тот самый сосед напротив запретил Марии Андреевне его беспокоить.
|
Компетентно
|
|
|---|---|
|
Сергей Мазиков, председатель «Агентства по защите прав потребителей»:
- Неважно, кому принадлежит участок трубы. Важно то, что водоканал оказывает услугу по холодному водоснабжению совершенно конкретному потребителю и эта услуга потребителем оплачивалась. Поэтому ограничивать холодное водоснабжение герою публикации ответственная организация была не вправе. Сроки устранения аварий на сетях водоснабжения не могут превышать 24 часов!
|
|
Обращения пенсионерки в водоснабжающую организацию и в администрацию Автозаводского района результата не дали. Мы направили запрос в водоснабжающую организацию. Ответ примерно такой: участок трубопровода находится в ведении частной организации. Компания рекомендовала Марии Ивановой ремонтировать водопровод за свой счёт (а работу другие специалисты на месте оценивают в 100 тыс. руб.) или за счёт эксплуатирующей организации.
Ползком - за перерасчётом?
Примечательно, что даже во время отсутствия воды Мария Андреевна исправно за неё платит, и водоснабжающая компания это подтвердила. Коммунальщики прекрасно осведомлены, что воды в доме на Алатырской нет, но требуют, чтобы бабушка лично пришла написать заявление на перерасчёт.
В администрации Нижнего, куда мы также обратились, в ремонте отказали: город, мол, финансирует восстановление и ремонт лишь бесхозных сетей. Ни чиновники, ни коммунальщики так и не сообщили, что за организация содержит водопровод к дому Марии Ивановой. Но неужели Мария Андреевна до конца жизни будет без воды, состоя в рядах аккуратных плательщиков?
P.S. «АиФ-НН» обязательно будет следить за развитием событий.
Тарифные скачки: насколько возросли коммунальные платежи нижегородцев? 
Обязаны, но денег нет. Арзамасцы жалуются на коммунальные проблемы 
«Одна надежда - на вас». На что жалуются жители Заволжья? 
«Зимой нас бросят?». Кто в ответе за жилье в Слободском 
Трубный глас ЖКХ. Почему в Нижнем происходят коммунальные аварии?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть