Новшества с обязательным раскрытием информации пока не меняют ситуацию, а лишь показывают, насколько всё… беспросветно.
Уравнение с тремя иксами
Пожалуй, каждый второй звонок в редакцию «АиФ-НН» - это жалобы на качество работы коммунальщиков. Отчётам от ДУК Нижнего Новгорода мы посвятили серию статей, но это только вершина айсберга. Тотальная глухота нескольких УК к своим нанимателям - жителям, работа в стиле «ни шатко ни валко» порой просто поражают.
За пределами областного центра дела не лучше. Так, в отчёте ООО «Домоуправляющая компания» Городецкого района Нижегородской области об управлении домом на четыре квартиры (ул. Энергетиков, д. 1 города Заволжья) фигурирует плата за содержание и ремонт жилья… в квартире № 11. Где находятся остальные семь, непонятно.
Информация, предоставляемая городецкой ДУК, полна белых пятен: неизвестно, сколько денег накоплено на счёте дома и сколько выделено из городского, федерального бюджета. На сайте ДУК информация всё о том же доме по ул. Энергетиков выглядит так: общая площадь - 0 кв.м, жилая площадь - 0 кв.м, количество этажей - 0 шт. и так далее…
- Мы отслеживаем соблюдение стандарта раскрытия информации управляющей организацией. С 2013 года будем проводить соответствующие плановые проверки, которые в график на 2012 год ещё не включены. А вот утверждённые формы отчётов носят рекомендательный характер, и мы их не проверяем, - объясняет Наталия Суханова, начальник отдела правовой и кадровой службы Госжилинспекции (ГЖИ) по Нижегородской области. - Поэтому, если граждане считают, что информация неполная, они должны обратиться с заявлением в ДУК (срок ответа - 20 дней) и потом, если нет реакции, - в ГЖИ.
Особо ценная услуга
Но есть и более серьёзные вопросы к коммунальщикам. Указанный дом в Заволжье в 2009 году ремонтировался в рамках федеральной программы. Акт приёмки работ якобы подписывал один из жильцов, пожелавший, чтобы мы не называли его в статье. Вот только подпись свою, утверждает, он вовсе не ставил…
При всех этих «интересностях» самая большая статья расходов, согласно отчёту «нулевого» дома, - услуги управляющей компании. Так, в 2011 году, по данным УК, расходы по содержанию и ремонту общего имущества составили порядка 18 500 руб., из них 9500 руб. пришлись на управление. Подозрительно для жильцов выглядят графы расходов на «проверку дымоходов». Они говорят, что работники ДУК за год с этой проверкой не появлялись ни разу. Человека, который впервые за год забрался на крышу с развалившейся трубой, они бы точно заметили…