«Ростелеком» подключил облачную услугу «Новая телефония» ЗАО «Арзамасский хлеб» — лидирующему предприятию Нижегородской области в сфере производства хлебобулочной и кондитерской продукции.
«Новая телефония» от «Ростелекома» представляет собой виртуальную АТС с широким спектром возможностей и преимуществ. При использовании облачной телефонии нет необходимости тратить средства на закупку, установку и поддержку программного обеспечения и оборудования, требуется лишь доступ в интернет. Удобная система распределения вызовов, предусмотренная сервисом, дает возможность не пропускать ни одного звонка от партнеров или клиентов и направлять поток входящих вызовов на телефонные номера сотрудников компании. В «Новой телефонии» представлены функции переадресации на мобильный телефон, записи разговоров, голосовой почты.
«Сегодня с уверенностью можно сказать, что переход компаний на облачные технологии является экономически целесообразным шагом. «Новая телефония» выступает рациональным решением для крупных динамично развивающихся производственных предприятий, которым важно постоянно быть на связи с бизнес-партнерами и повышать эффективность своей основной деятельности по созданию продукции и выводу товаров на рынок», — отметил директор Нижегородского филиала ПАО «Ростелеком» Михаил Иванов.
«Новая телефония» от компании «Ростелеком» выполняет для предприятия роль колл-центра по приему и обработке заказов на продукцию. Мы уже смогли оценить многофункциональность, удобство в использовании и экономичность услуги», — рассказал руководитель отдела продаж ЗАО «Арзамасский хлеб» Олег Малышев.
Кроме услуги «Новая телефония», клиенту доступны и другие облачные сервисы «Ростелекома»: Web-видеоконференция, «Виртуальный ЦОД», «Аудиоконференция», приложения 1С, «Мой склад», «Управление взаимоотношения с клиентами» (CRM). Все приложения размещены в дата-центрах оператора, что обеспечивает высокий уровень безопасности и надежную защиту информации, а также регулярное резервное копирование данных. Облачные услуги «Ростелекома» доступны из любой точки мира, где есть интернет. Перед началом пользования все сервисы можно бесплатно протестировать.
«Ростелеком» сотрудничает с компанией ЗАО «Арзамасский хлеб» на протяжении более 20 лет. Первой подключенной клиенту услугой стала аналоговая телефония. Следующий этап взаимодействия включал строительство в 2012 году волоконно-оптической сети до объектов завода. На базе оптоволоконной технологии клиенту предоставляется высокоскоростной доступ в интернет (до 100 Мбит/с) и при необходимости может быть организован еще ряд сервисов от «Ростелекома», в том числе, IP-видеонаблюдение, аудио- и видеоконференцсвязь и др.
ЗАО «Арзамасский хлеб» — крупнейший производитель хлебобулочных изделий в Нижегородской области. Компания ежедневно производит до 50 тонн продукции и занимает 50% рынка юга региона по продажам хлебобулочной продукции (25 районов Нижегородской области и поставки в Республику Мордовия). ЗАО «Арзамасский хлеб» сотрудничает со всеми ведущими ритейлерами и сетевыми клиентами международного, федерального и локального уровней и поставляет продукцию в 1750 торговых точек. Ежедневно продукцию ЗАО «Арзамасский хлеб покупают порядка 350 000 потребителей.
«Ростелеком» начал оказывать услуги связи арендаторам ТРЦ «Небо»
Арендаторам «Новой эры» стали доступны сервисы от «Ростелекома»
«Ростелеком» рассказал об инновационных сервисах для бизнеса
«Ростелеком» предоставил «Интеллектуальный номер» компании «Доза-агро»
"Ростелеком" предоставит телекоммуникационные услуги саровскому физико-техническому институту