Как наказать врача частной клиники за некачественное лечение?
Меня лечили в частном медцентре, а врач в госклинике сказал, что чуть до больничной койки не довели. Теперь пью антибиотики, прохожу поддерживающую терапию. Можно за это наказать специалиста в частном медцентре?
Отвечает Ирина Фаст, адвокат:
- Потребуется анализ медицинских документов, оформленных в центре, и начначенного лечения. Надо написать претензию на имя руководителя частной клиники - обычно там активно реагируют на жалобы и проводят собственное разбирательство. Если вы обращались в платную клинику по полису добровольного медстрахования, тогда можно просить страховую компанию проверить качество медицинских услуг. Если у вас оформлен полис ОМС, а в частном медцентре вам оказали платные услуги, эксперты страховой компании не будут анализировать действия врача. Но если клиника работает по программам ОМС и вас обслуживали именно так, стоит обратиться к страховщику.
Также вы вправе пожаловаться на действия клиники в Роспотребнадзор - по «Правилам предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», именно это ведомство разбирает нарушения медпомощи в частных медицинских центрах.
Как констатируют в управлении Росздравнадзора по Нижегородской области, устанавливать степень вины и определять меры ответственности медицинских работников должны судебно-следственные органы.
К слову, за прошлый год в регионе в 2,5 раза выросло число обращений в Росздравнадзор по вопросам возникновения угрозы жизни и здоровью.