... Почему расчетный центр ЖКУ запрашивает мои личные данные?
Александра Степановна, Дзержинск
Отвечает Нина Цветкова, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области:
- По федеральному закону о персональных данных их обработка должна осуществляться оператором (расчётным центром) с согласия потребителя. Запрос на пользование вашими персональными данными от ЕРКЦ - это как раз предложение заключить договор, предусматривающий ответственность оператора за использование персональных данных. Согласие потребителя на обработку персональных данных строго ограничено во времени и может быть отозвано. Оператор (ЕРКЦ) при обработке персональных данных обязан принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий.
Орган, контролирующий использование персональных данных, - управление Федеральной службы по надзору в сфере связи по Нижегородской области (Нижний Новгород, Зеленский съезд, дом 4).