С начала 2025 года управляющие компании и ресурсоснабжающие организации вернули нижегородцам 1,9 млн рублей переплаты. Переплаты были возвращены по требованию Госжилинспекции Нижегородской области (ГЖИ).
К примеру, жительнице Автозаводского района Нижнего Новгорода ресурсонабжающая организация вернула свыше 4 тыс. рублей переплаты за горячую воду. Нижегородка ошибочно передала неправильные показания, обратилась с заявлением в ресурсоснабжающую организацию, .добилась от них составления акта. Показания счетчика горячей воды были признаны правильными. Но организация отказывала собственнику в перерасчете. По обращению жителя инспектор провёл документарную проверку.
Начальник отдела контроля начисления платы за жилищно-коммунальные услуги Госжилинспекции Алёна Новикова рассказала, что в итоге перерасчет был сделан. Сумма перерасчета составила 4442 рубля 62 копейки.
Всего в Госжилинспекцию за пять месяцев поступило 2362 жалобы на неправомерное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги.
Нижегородцам напомнили, как можно обратиться в Госжилинспекцию, если возникли спорные вопросы:
- жители могут обратиться с заявлением в Госжилинспекцию с помощью приложения «Госуслуги. Дом»;
- можно прийти в организацию самостоятельно. При очном посещении необходимо представить документ, удостоверяющий личность;
- в Госжилинспекцию можно обратиться по телефону горячей линии: 8 (831) 430 – 79-19.