Совсем не игрушки. Как оградить детей от сетевых аферистов?

Мы терпеливо учим сына или дочь не верить незнакомцам на улице, забывая, что не меньше бед может случиться из-за «доброго дяди» в Сети. Тем временем мошенники охотятся не только на легко убеждаемых пожилых людей. Юные наивные девочки и мальчики – тоже желанный для них улов. Минута затмения – и ребёнок отдаёт в никуда сбережения семьи.

Как такое предотвратить, разбирался nn.aif.ru.

Приз в обмен на фото

В Дзержинске Нижегородской области неизвестные, но ловкие люди лишили семью 12-летнего мальчика круглой суммы, сообщает Главное управление МВД России по региону. Началось с того, что парень получил в мессенджере поздравление от незнакомца: он счастливчик – выиграл отличный приз в конкурсе! Что сулили подростку в качестве подарка, не уточнялось, но условие для получения приза было одно: сын должен сфотографировать банковскую карту кого-то из родителей со всеми указанными данными. Мамину банковскую карту мальчик быстро нашёл и, особо не задумываясь, сделал фото, как просили. Отправил и стал ждать приз.

Но сюрприз оказался таким: с маминого счёта успешно списали 20 тысяч руб. – видимо, больше не было.

Мама пошла в полицию писать заявление о краже. Мошеннику, если его найдут, грозит до пяти лет лишения свободы. А родители подростка, скорее всего, теперь будут прятать от него свои банковские карты.

Кредиты без правил

Довольно просто мошенникам удаётся обманывать детей, которые интересуются компьютерными играми. Заманить ребёнка яркой картинкой – первый шаг к успеху для злоумышленников. Именно в такой обман и поверила юная жительница Борисоглебского района Ярославской области Милана (имя изменено. – Ред.). Всё началось с того, что 10-летняя девочка увидела в Сети ролик о компьютерной игре, а в описании нашла ссылку на получение бесплатной внутриигровой «валюты». Ссылка привела в мессенджер, а там с ребёнком тут же связался «помощник». Неизвестные быстро поняли, что общаются с несовершеннолетней, и попросили взять мобильный телефон мамы или папы, рассказали в Управлении УМВД по Ярославской области.

«Помощник» сказал Милане, что «валюта» для игры уже поступила на папин телефон, использовать её надо строго по инструкции. С девочкой вышли на видеосвязь и рассказали, что делать. В банковском приложении девочка оформила на имя отца кредит в 700 тыс. руб. Все кредитные деньги и ещё 120 тыс. руб. папиных сбережений школьница перевела на счета, которые ей указали.

Конечно, никакой игровой валюты Милана не получила. Отец доверчивой девочки пошёл с заявлением в полицию. По тому же алгоритму кредит на родителей помог оформить девятилетний мальчик в Ярославле. Он играл в телефоне своей мамы, когда пришло сообщение о возможности пополнить игровой баланс. Для этого нужно было «всего лишь» прислать полные реквизиты банковской карты… Слишком дорогая получилась игра!

В Вязниковском районе Владимирской области буквально за несколько недель аферисты обманули по такой схеме сразу троих несовершеннолетних: одну 10-летнюю девочку напугали штрафом за приобретение игровой «валюты» не по правилам – и опустошили на 70 тыс. руб.  банковскую карту бабушки.

Другой 10-летней девочке, наоборот, сообщили, что она выиграла условную «валюту», но, чтобы получить приз, надо сначала внести деньги. Более чем 100 тыс. руб. улетели в никуда с отцовской карты. Ребёнок мог бы перевести и ещё, если бы банк не заблокировал операцию.

Третий ребёнок установил на телефон кого-то из родителей неизвестную программу, из-за которой семья лишилась 230 тыс. руб. По всем фактам возбуждены уголовные дела.

В Рязанской области юному любителю поиграть предложили в Сети купить не просто «валюту» – готовый аккаунт для продвинутых. Как не купить? Ребёнок ввёл все данные бабушкиной карты, оттуда списали 50 тыс. руб. Хорошо, что обошлось без кредита. Никакого доступа к заветному аккаунту за эти деньги мальчик, конечно, не получил.

Начальник отдела по раскрытию мошенничеств и преступлений, совершаемых с использованием информационных телекоммуникационных технологий, управления уголовного розыска УМВД по Рязанской области Алексей Трухачёв, как и многие его коллеги, советует родителям больше общаться с детьми и объяснять им, что за подобными покупками часто стоят именно нечестные люди…

Менеджеры по обману. Как не стать жертвами кибермошенников? Подробнее

Проверить и перепроверить

Начальник Управления организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних Главного управления МВД России по Нижегородской области, подполковник полиции Наталья Мартын:

«В первую очередь, родителям необходимо ограничить паролем доступ к своим телефонам с установленными банковскими приложениями. Если у ребёнка есть собственная банковская карта, то на смартфоне взрослых должны быть настроены уведомления о тратах с неё.

Вам должны показаться подозрительными увеличение частоты трат и рост сумм, уходящих со счёта.

По возможности отключите на гаджетах отображение рекламы, чтобы ребёнку не попадались на глаза вредные баннеры, куда он хотел бы перейти.

Конечно, родители должны рассказывать детям о том, что к любым знакомствам в Сети нужно относиться настороженно: не переходить по пересылаемым ссылкам, не сообщать коды из смс по телефону.

Объясните сыну или дочери: им всегда нужно перепроверять сообщения в социальных сетях с просьбами о финансовой помощи от друзей и родственников, ведь иногда мошенники взламывают аккаунты и рассылают всем контактам подобные сообщения. Посоветуйте ребёнку не торопиться помогать, а сначала связаться с человеком, со странички которого пришло сообщение, или посоветоваться с родителями.

Кроме того, дети не должны верить всему, что пишут в сообщениях даже взрослые люди. Сейчас распространена схема, когда несовершеннолетним сообщают об ошибочном переводе на их банковскую карту или на счёт мобильного телефона. Оказывая давление, мошенники просят ребёнка вернуть средства, которые на самом деле, конечно, никто не переводил.

Воронка зла. Как молодёжь вовлекают в опасные группы в Сети? Подробнее

Не ругать и не наказывать

Психолог Дарья Ветрова:

– Конечно, лучшая защита от любых мошенников – это доверительные отношения в семье. Условно, если вашему ребёнку кто-то пишет, угрожает, требует у него денег, он должен прийти к вам и рассказать об этом.

Многие родители учат детей не доверять незнакомцам на улице, а вот делать то же самое в Сети – нет. Между тем современные дети владеют гаджетами лучше взрослых чуть ли не с трёх лет, но не знают простых правил цифровой гигиены.

Рассказывать ребёнку об угрозе мошенничеств родители могут в игровой форме. Например, можно моделировать ситуации: ты получил неизвестную ссылку – что сделаешь? Одноклассник попросил перевести ему деньги – как поступишь? Дети лучше запоминают не нравоучения, а собственные действия.

На мой взгляд, несовершеннолетним совершенно не обязательно знать о том, где в семье хранятся ценности. Зачем родители сообщают сыновьям и дочерям пин-коды от своих банковских приложений или личных телефонов, тоже неясно.

Достаточно, чтобы у ребёнка была своя карта с небольшим количеством средств, откуда он сможет при необходимости брать деньги.

Если сын или дочь всё же попались на удочку аферистов, то ругать их и наказывать – совершенно не верный путь. Ребёнок и так в стрессе. Особенно опасны бурные родительские реакции при общении с подростками. Но ситуацию обязательно надо обсудить, объяснить сыну или дочери, что не так, выяснить, какие приёмы использовали мошенники и где у вашего ребёнка слабое психологическое звено.

И, конечно, родители обязательно должны убедить детей: в сложной или непонятной ситуации они всегда рядом.