Терминалы оценки качества обслуживания «Да/Нет» появились в детской поликлинике №39 на улице Тимирязева и поликлинике №7 на улице Верхне-Печерская Нижнего Новгорода, сообщили в правительстве Нижегородской области.
Пилотный проект по оценке качества медицинских услуг стартовал 9 февраля. По словам губернатора Нижегородской области Валерия Шанцева, здравоохранение невозможно развивать без обратной связи от нижегородцев.
«В регионе ежегодно проводится «Народная медицинская премия», когда сами пациенты голосуют за любимого врача, – сообщил глава региона. – Однако надо определять не только хороших, но и плохих специалистов – важно смотреть на ситуацию в комплексе».
По словам министра здравоохранения Нижегородской области Ирины Переслегиной, основной поток жалоб пациентов связан с организацией работы в медицинский учреждениях.
«Чтобы устранить эти недостатки, важна быстрая и оперативная реакция руководителя, ради этого и внедряется новая система, – отметила Ирина Переслегина, – В зависимости от первоначальных результатов работы будет приниматься решение о внедрении терминалов в других медицинских организациях».
С помощью терминалов системы «Да/Нет» посетители поликлиник могут оценить качество обслуживания по пятибалльной системе. Также можно сообщить о проблемах, предъявить претензии к обслуживанию, оставить отзыв, выразить благодарность.
В Нижнем Новгороде при участии министра информтехнологий и связи РФ Реймана запущена связь ТЕТРА 
В Нижегородской области номер «112» официально введут после 2017 года 
В Городце построят Федеральный центр обработки данных