В квитанциях за октябрь 2019 года биллинговая компания "Центр-СБК" ошибочно выставила некоторым нижегородцам корректировку платежей по итогам 2018 года.
Об этом сообщает АО "Теплоэнерго". В частности, с проблемой столкнулись жители 546 многоквартирных домов. Получив жировки и то "Центра-СБК", и от своей домоуправляющей компании, люди могли заметить, что одна сумма корректировки указана в обеих платёжках. В этом случае оплачивать необходимо квитанцию вашей домуправляющей компании, сообщают теплоэнергетики.
С 1 октября 2019 АО «Теплоэнерго» расторгло договорные отношения по информационно-расчётному обслуживанию с «Центром-СБК» в части начисления платы за теплоснабжение тех самых 546 домов. "Однако компания, не имея поручения от «Теплоэнерго», произвела начисление корректировки по итогам 2018 года и выставила платежи от имени ресурсоснабжающей организации в квитанциях за октябрь 2019 года. Это привело к двойному предъявлению потребителям суммы корректировки к оплате", - уточняют теплоэнергетики.
«Теплоэнерго» потребовало от ООО «Центр СБК» вернуть потребителям ошибочно перечисленные суммы корректировки и указало на недопустимость начислений от имени АО «Теплоэнерго» без соответствующих поручений. Если вы оплатили ошибочно начисленную сумму. "Центр-СБК" обязан вернуть её", - сообщает АО "Теплоэнерго".