Тепленькая пошла
У нас централизованное горячее водоснабжение, но температура воды не соответствует нормам. Как нам действовать?
На заметку | |
---|---|
Телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области +7 (831) 436-77-92.
Телефон горячей линии Нижегородского УФАС России 437-34-46, время работы - с 10.00 до 12.00 и с 16.00 до 17.00.
|
И снова ОДН
Начисление платы за общедомовые нужды (ОДН) в регионе официально приостановили до 1 сентября. Но нам продолжают приходить платёжки с такой строкой.
Ирина Сергеевна, Нижний Новгород
Действительно, 14 июня по итогам экспертного совета по электроэнергетике Нижегородского УФАС России энергосбытовой компании рекомендовано изъять соответствующую строку из счёта за коммунальные услуги до момента начисления платы за сентябрь. Как поясняют в областном министерстве ЖКХ и ТЭК, строчка «Плата за ОДН» с суммой начислений может остаться в счёте за электроэнергию, но до сентября она будет носить информационный характер.
C вопросами по начислению ОДН до 1 сентября следует обращаться непосредственно к сбытовым компаниям, поясняют в областном УФАС. Если вы не получаете ответа либо считаете полученную информацию неполной, следует обратиться в УФАС, указав поставщика услуги и приложив к заявлению копию квитанции (квитанций) на оплату услуги и копию переписки со сбытовой компанией (если таковая есть).
1 сентября 2012 года вступит в силу ряд нормативно-правовых документов: правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах; нормативы потребления коммунальных услуг в жилых помещениях, нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды. С этой даты начисление платы за ОДН будет производиться гражданам в полном объёме.
Золотой прибор
Решил установить счётчик газа. Сам прибор стоит 3500 руб., а вот за его установку просят 10 000 руб. Вы считаете, это нормально?
Евгений Сергеевич, Шахунья
Деятельность по установке приборов учёта государственному регулированию не подлежит, поясняют в областном министерстве ЖКХ и ТЭК. Вы свободны в выборе организации, которая будет ставить счётчик. Поэтому, если вас не устраивает цена, которую запрашивает одна организация, вы вправе обратиться в другую.
Важно, чтобы компания-установщик газовых счётчиков имела свидетельство саморегулируемой организации на допуск к данному виду деятельности. Если же вам устанавливают прибор учёта воды, электроэнергии или тепла, требований к компании-установщику нет.
Имейте в виду: вы должны оплачивать индивидуальный счётчик и его установку, а вот за опломбировку (ввод счётчика в эксплуатацию) не должны платить ни копейки! Если же управляющая компания пытается взять с вас плату за эту услугу, обратитесь с заявлением в областное УФАС: подобные судебные дела уже были, и все они закончились в пользу потребителя.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть