Нежданные письма
Ситуации, в которые попадают любители жизни взаймы, часто развиваются по одному и тому же сценарию. Человек пришёл в магазин, увидел вещь – к примеру, шубу – и загорелся. А тут как раз представитель банка предлагает быстрый кредит. Красота блестящего меха так манит, а денег не хватает. Как тут не согласиться?
Вы подписываете кредитный договор и спешите домой с вожделенной шубкой в руках. Но дома вдруг понимаете: шуба мала, или не подходит вам, или просто стоит ужасно дорого. И вы решаете её вернуть. Бывают ситуации ещё сложнее: диван вам ещё не доставили, а вы уже решили от него отказаться.
Часто люди ошибаются: идут в магазин, оформляют заявление на возврат товара, но не обращаются в банк, предоставивший кредит – почему-то считают, что договорные обязательства перед кредитной организацией отныне отсутствуют, а сам кредитный договор расторгнут автоматически.
- Впоследствии потребитель получает от банка извещения о необходимости погашения образовавшейся задолженности, - поясняют в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.
Советы шопоголикам
Специалисты отдела по защите прав потребителей областного Роспотребнадзора рекомендуют: перед тем как подписать договор на потребительский заём в магазине, внимательно прочитайте условия документа. В договоре, как правило, подробно описана процедура расчётов между заёмщиком, банком и торговой организацией при возврате товара.
Оказывается, если покупка возвращается позже дня его приобретения, потребитель обязан уплатить банку проценты, начисленные за фактическое количество дней пользования кредитом. Чтобы у вас не образовался нечаянный долг по кредиту, непременно посетите банк! Оформите заявление на досрочное погашение кредита и определите сумму, подлежащую уплате.
Это, разумеется, лишь советы общего плана. Будьте внимательны, подписывая кредитный договор в магазине - всё-таки у каждого банковского предложения свои нюансы. Особенно если вам свойственно менять своё мнение при ответственной покупке. К примеру, подбор домашнего кинотеатра должен быть тщательным, ведь это очень крупная и дорогостоящая покупка.
За брак вернут всё
Другое дело, если товар оказался с брачком – как говорится, ненадлежащего качества. Такой случай регламентируется 24-й статьёй федерального закона «О защите прав потребителей». Если вы меняете бракованный товар на вещь этой же марки, модели или артикула, перерасчёт цены товара не производится.
Некачественный товар, проданный в кредит, вам могут также обменять на деньги, фактически уплаченные за покупку к этому моменту. Также возмещается и плата за предоставление кредита.
Осторожно, кредит! 
Как не задержаться на таможне