Онлайн-чат для дистанционных консультаций потребителей по вопросам энергоснабжения запустила компания ПАО «ТНС энерго НН». Новый цифровой инструмент доступен клиентам в личном кабинете на официальном сайте гарантирующего поставщика.
С помощью сервиса жители региона могут оперативно получать информацию о текущих начислениях, проверять задолженность, уточнять состояние лицевого счета, правила оплаты и порядок заключения договоров. Как пояснил заместитель генерального директора по реализации энергии «ТНС энерго НН» Андрей Климов, нововведение избавит граждан от необходимости звонить в колл-центр или лично посещать клиентские офисы.
Новый функционал призван существенно сократить время ожидания ответа и обеспечить круглосуточную поддержку по всем распространенным вопросам энергоснабжения.
Ранее сообщалось, что новая волна мошенничества со счетчиками накрыла Нижегородскую область.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Новая волна мошенничества со счетчиками накрыла Нижегородскую область 
Нижегородцам рассказали, как не стать должником по оплате электроэнергии 
«ТНС энерго НН» определило победителей акции «Двойная выгода» за июль 
Нижегородский поставщик электроэнергии расторгает договор с УК-должником