По данным исследования аналитического агентства TelecomDaily, лидером по эффективности защиты абонентов от телефонного мошенничества стал оператор МТС.
Проверка прошла с 16 июня по 5 июля 2026 года: аналитики протестировали антифрод-системы операторов большой четвёрки и двух крупнейших банковских виртуальных операторов, совершив в общей сложности 1440 звонков — по 240 на номера каждого и по 30 в рамках каждого сценария. География замера охватила всю Россию.
Оператор-лидер выявил 63% опасных диалогов по интегральной точности, оставив позади других операторов. По скорости реакции расстановка похожая: быстрее всех угроза распознаётся в среднем за 31 секунду, ближайший конкурент тратит 32 секунды. В агентстве подчеркнули, что даже самым быстрым системам нужна примерно полминуты на выявление и блокировку вызова, а самым медленным — больше минуты.
Эффективнее всего антифрод-системы вычисляют «медицинскую» схему с заменой полиса ОМС — 77,8% звонков, и фиктивную курьерскую доставку — 70,4%. Звонки от имени службы безопасности банка с сообщением об утечке данных или оформленной на жертву заявке на кредит детектировались лишь в 31,6% случаев.
Часть операторов предупреждает абонента голосовым сообщением поверх разговора, часть принудительно разрывает соединение, некоторые во время диалога не действуют. Итогом срабатывания защиты признавалось либо оповещение, либо принудительный разрыв вызова.
Максимальный охват предупреждениями среди операторов, практикующих голосовые оповещения, показал лидер исследования: 63% звонков, дошедших до абонента, завершились сообщением об опасности. В тесте участвовал операторский сервис «Защитник+».
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
