Законодательство ограничивает коллекторов в методах работы, но на деле они продолжают названивать и угрожать должникам, как в лихие девяностые. В Нижегородской области женщина так испугалась за свою семью, что после очередного звонка коллекторов убежала из дома в чём была. По заявке близких её разыскивал поисково-спасательный отряд. С подробностями - nn.aif.ru.
Убежала в чём была
Известно, что 34-летняя жительница деревни Каменное Нижегородской области набрала кредитов, не успела их выплатить вовремя, и ей стали названивать коллекторы. И не только ей - и родственникам, и коллегам по школе, где женщина работает поваром в столовой. При этом звонившие не просто напоминали о долге, а запугивали и угрожали и самой заёмщице, и её детям, сообщает телепрограмма «Кстати».
После очередного звонка нервы женщины не выдержали, и она убежала из дома в чём была: в футболке, коротких штанах, тапочках.
«Поступила информация, что женщине позвонили, и она сразу убежала, — рассказал nn.aif.ru руководитель поисково-спасательного отряда „Волонтёр“Сергей Шухрин - именно его отряд занимался поисками пропавшей. — Были версии, что звонили мошенники, а также что звонили по кредитным долгам».
Волонтёры осмотрели все окрестности деревни, наведались и в соседнюю, где раньше жила семья. Искали больше суток... Оказалось, женщина действительно отсиживалась в другой деревне в бане, добралась туда в тапочках через леса.
Коллекторы под статьёй
В Главном управлении Федеральной службы судебных приставов по Нижегородской области (ГУ ФССП) nn.aif.ru сообщили, что в отношении этой жительницы региона исполнительных производств не возбуждалось. Но если вам поступают звонки и угрозы от коллекторов, ведомство рекомендует нижегородцам обратиться в службу судебных приставов с заявлением, на основании которого в отношении звонивших проведут проверку. В ходе неё в том числе будут устанавливать, звонили коллекторы или другая организация.
Действия звонивших попадают под уголовное дело. В середине 2023 года, чтобы ограничить коллекторов в методах воздействия на людей, в России внесли изменения в Уголовный кодекс. По статье 172.4 УК РФ «Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц» коллекторов могут наказать за угрозы применения физического насилия и уничтожения имущества и реализацию этих угроз, а также распространение порочащих сведений о должниках. Ответственность по этой статье - от 300 тысяч рублей штрафа до лишения свободы на срок до 10 лет со штрафом в размере от 1 млн до 5 млн рублей.
По данным пресс-службы ГУ ФССП, только за первые месяцы 2024 года от жителей региона к ним поступило 378 жалоб на недобросовестные методы работы коллекторов. В результате за нарушения недобросовестных коллекторов оштрафовали суммарно на 5,2 млн рублей.
Чаще всего нижегородцы жалуются на частые звонки от коллекторов, грубое общение, а также на нарушения при обработке и защите личных данных.
«Зачем пугать человека?»
Нижегородцы разделились во мнениях по поводу этой ситуации.
«Долги надо возвращать, а не прятаться в лесах да в банях. На халяву уксус сладкий, такие интересные: наберут долгов, потом жалуются СМИ. Сразу видно, что не хотят отдавать», — написал в соцсети Александр В.
«А зачем так пугать человека, арестовывайте имущество и реализуйте на торгах! Что за лихие девяностые - пугать так человека? Если нечего арестовывать, вопрос к службы безопасности банка, как выдают кредиты, это не проблема заёмщика», — считает Любовь Ч.
«Научите её уже пользоваться блокировщиком от смс-бомбера и скрытых номеров. За две минуты программа ставится», — рекомендует Вальдемар А.
«Если вам звонят коллекторы из-за другого человека, то нужно задать им только один вопрос: „Откуда у Вас мой номер телефона?“ - советует родственникам и коллегам должницы Елена З. - Если ответа не будет, то напомнить звонящим про статью 20.1. — телефонное хулиганство, куда входят и оскорбление, и надоедание, и запугивание, и давление».
Сейчас родственники помогают семье должницы расплатиться по кредитам.
