В «ТНС энерго НН» сообщили о том, как будут работать центры обслуживания клиентов и контактный центр в период празднования Дня народного единства.
Так, 3 ноября клиентские офисы принимают посетителей с 8:00 до 16:00, а 4 ноября у них выходной. Контактный центр 3 ноября работает с 9:00 до 17:00, а 4 ноября — в автоматическом режиме, без соединения с оператором. С 5 ноября офисы и контактный центр вернутся к обычному графику.
В компании напомнили, что услуги можно получить дистанционно, без личного визита в «ТНС энерго НН». Задать вопрос и отправить документы можно через раздел «Написать обращение» на сайте, в личном кабинете или в мобильном приложении. В личном кабинете и приложении также доступен онлайн-чат, где можно получить ответы по вопросам энергоснабжения.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
