Большинство комментаторов поддерживают позицию пассажирки, осуждая туристов за их некорректное поведение. Они отмечают, что канатная дорога является общественным транспортом, и требования ехать только с знакомыми людьми необоснованны.
Местные жители утверждают, что если туристы хотят путешествовать одни, то им стоит подождать, пока все остальные уйдут. Критики также указывают, что для индивидуального путешествия лучше выбрать другие виды транспорта, такие как колесо обозрения.