Горьковская железная дорога расширяет цифровые возможности для пассажиров: с 14 августа 2026 года билеты на пригородные поезда можно оформить через чат‑бот в мессенджере «Макс».
Компания внедряет новый сервис — чат‑бот «Электрички РЖД», доступный в национальном мессенджере «Макс». С его помощью пассажиры Горьковской магистрали смогут приобретать проездные документы на составы, курсирующие под управлением «ВВППК» и ППК «Содружество».
Чтобы купить билет, достаточно перейти по ссылке либо отсканировать QR‑код. Далее пользователю предстоит указать регион, дату поездки, станции отправления и прибытия, выбрать нужный поезд и тип билета, а затем провести оплату банковской картой. После транзакции система сформирует штрих‑код — он понадобится для прохода через турникеты либо для предъявления контролёру в вагоне.
Функционал чат‑бота позволяет не только приобретать разовые билеты, но и оформлять провоз велосипедов, ручной клади и животных.
При этом традиционные способы покупки билетов остаются доступными: пассажиры по‑прежнему могут воспользоваться мобильными приложениями, билетными кассами, терминалами самообслуживания или сервисом оплаты по геолокации.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
