Минздрав Нижегородской области зафиксировал рост обоснованных жалоб на медицинские организации — он составил 22,1 %. За первое полугодие 2026 года ведомство признало обоснованными 387 жалоб. Об этом сообщает «Коммерсантъ».
Всего за этот период поступило 43,66 тысячи обращений — на 5,7 % больше, чем годом ранее. В структуре запросов преобладают консультации (89,6 %), доля жалоб — 3,5 %.
Из 1,5 тысячи жалоб около 26 % признаны обоснованными. Чаще всего пациенты жаловались на качество медпомощи (123 жалобы, рост на 36,7 %) и недостоверные сведения об услугах (105 жалоб, рост на 64 %). На организацию работы медучреждений поступило 100 претензий — это на 11,1 % больше прошлогоднего показателя.
При этом сократилось число жалоб на отказ в медпомощи по ОМС — их стало меньше на 27,5 % (29 случаев). Жалоб на лекарственное обеспечение не зафиксировано. Вырос объём претензий к профилактическим мероприятиям — до 14 случаев (в 1,3 раза), а также к взиманию платы за услуги по ОМС — с 2 до 3 обращений.
Обоснованные жалобы поступили в отношении 97 медорганизаций. Лидеры по числу претензий (в расчёте на 1 тысячу прикреплённого населения): больница № 33 Ленинского района (показатель вырос с 2,6 до 5,9), больница № 47 Ленинского района (с 3,3 до 5,4) и больница № 34 Советского района (снижение с 3,9 до 3,5).
Ранее ИИ сократил время выдачи диагноза до 7 минут в Нижегородской области.
Нижегородские врачи спасли от разрыва диафрагмы упавшего с кровати мужчину
Нижегородцам рассказали правила оплаты больничного во время отпуска
ИИ сократил время выдачи диагноза до 7 минут в Нижегородской области
Нижегородские врачи обнаружили пациента с зеркальными органами
Корпус детской больницы открыли после ремонта в Нижнем Новгороде