Примерное время чтения: 1 минута
21

Линию поддержки по питанию запустили для родителей нижегородских школьников

Евгения Хомицкая / АиФ
Нижний Новгород, 10 ноября - АиФ-НН.

Мэр Нижнего Новгорода Юрий Шалабаев сообщил родителям школьников о нововведениях в системе питания. В мессенджере MAX запустили бот-справочник: он отвечает на 28 популярных вопросов взрослых о питании детей. Сам мэр первым делом изучил раздел с меню — там по классу и дню можно посмотреть полный перечень блюд. К примеру, сегодня младшеклассники обедали борщом с мясом и хлебом, биточками и картофельным пюре с квашеной капустой, а также получили яблочный компот и печенье. На полдник им предложат кекс и сок.

Сайт «Дирекции по организации питания» тоже обновили, сделав получение информации удобнее и быстрее. Ресурс адаптировали под мобильные устройства, а основные разделы для родителей теперь находятся на главной странице.

По поручению мэра заработала единая линия поддержки родителей. Специалисты Дирекции получают все обращения в одном окне — будь то запрос с сайта, из бота или из официального сообщества во «ВКонтакте». Ответ придет туда же, где был задан вопрос, а способ обращения родитель выбирает сам. Кроме того, ввели норматив: первый ответ специалиста должен поступить в течение 30 минут. Если срок нарушен, об этом уведомляют руководство Дирекции, и оно при необходимости подключается к решению вопроса.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)
Подписывайтесь на АиФ в  max MAX
Также вам может быть интересно