Гарантирующий поставщик «ТНС энерго НН» предупреждает о рисках, связанных с использованием электронной почты на иностранных сервисах, в том числе Gmail.com, Outlook.com и Yahoo.com.
Для бесперебойного получения уведомлений, предотвращения хакерских атак и утечки персональных данных клиентам необходимо использовать электронную почту в российских доменных зонах — .ru, .su или .рф.
Энергетики предупреждают, что электронный адрес с российским доменом потребуется для заключения договора энергоснабжения, а также регистрации личного кабинета и отправки обращений.
Обновить адрес электронной почты можно на сайте компании или в мобильном приложении. Необходимо зайти в личный кабинет, перейти в раздел «Настройки» и «Электронная почта». Там следует указать новый адрес, сохранить и подтвердить изменения по инструкции из полученного письма.
Гарантирующий поставщик призывает клиентов оперативно обновить контактную информацию.