Гарантирующий поставщик «ТНС энерго НН» информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в период новогодних праздников.
Так, клиентские офисы будут работать с 8:00 до 15:45 27 декабря и с 8:00 до 15:00 28 декабря. С 29 декабря по 8 января Центр обслуживания клиентов будет закрыт.
Единый контактный центр будет работать с 9:00 до 18:00 28 декабря. С 29 декабря по 8 января клиентам будут оказываться консультации в автоматическом режиме, то есть без соединения с оператором.
Задать вопрос и направить документы можно на сайте энергосбытовой компании через сервис «Напишите нам», в личном кабинете или мобильном приложении. Также дистанционно можно передать показания.
Счет за электроэнергию нижегородцы могут оплатить банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения, а также через онлайн-сервисы и приложения банков-партнеров.
