Гарантирующий поставщик «ТНС энерго НН» информирует об изменениях в графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра с 7 по 9 марта в связи с Международным женским днем.
Так, 7 марта клиентские офисы будут работать с 8:00 до 14:45, а 8 и 9 марта Центр обслуживания клиентов будет закрыт.
Единый контактный центр будет работать с 9:00 до 17:00 7 марта. С 8 по 9 марта клиентам будут оказываться консультации в автоматическом режиме, то есть без соединения с оператором.
Задать вопрос и направить документы нижегородцы могут на сайте энергосбытовой компании через сервис «Напишите нам», в личном кабинете или мобильном приложении. Также есть существует возможность дистанционной передачи показания.
Счет за электроэнергию можно оплатить банковской картой на сайте или в мобильном приложении, а также через онлайн-сервисы и приложения банков-партнеров.