Жители Нижегородской области стали активнее защищать свои права в цифровой среде и сфере услуг. Об этом сообщили в пресс-службе регионального Управления Роспотребнадзора по итогам анализа 9,4 тысячи обращений, поступивших в 2025 году.
Лидером по росту недовольства стала сфера связи: количество жалоб на мобильных операторов и провайдеров выросло на 43%. Не менее острой остается ситуация в розничной торговле, где почти каждое второе обращение касается покупок на маркетплейсах. Нижегородцы массово сообщают о проблемах с возвратом товаров и дефектах в заказах. Также в ведомстве зафиксировали резкий скачок жалоб на финансовые услуги и риелторов — число претензий к агентствам недвижимости увеличилось почти вдвое.
Несмотря на общий рост обращений, в ряде сфер зафиксирована положительная динамика. Так, жители региона стали на 38% реже жаловаться на качество продуктов питания в магазинах. Также снизилось количество претензий к работе ЖКХ, медицинских организаций и качеству телевизионных услуг.
Ранее сообщалось, что уровень преступности упал в Нижегородской области.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Уровень преступности упал в Нижегородской области 
Ранняя выявляемость рака улучшилась в Нижегородской области 
В Нижнем Новгороде выпал 251% месячной нормы осадков с начала января 
На 8,6% выросли доходы нижегородцев за 10 месяцев 2025 года