Мэр Нижнего Новгорода Владимир Панов потребовал от руководителя ДУКа Нижегородского района остановить работу коллекторов из-за технической ошибки, сообщает пресс-служба городской администрации.
О сложившейся ситуации женщина рассказала главе города на его встрече с жителями района. По ее словам, в июле пришли две квитанции за ЖКУ вместо одной. На обратной стороне одной из платежек указано, что старый и новый лицевые счеты не связаны. Никакой задолженности быть не могло.
«Но „уважаемый“ ДУК Нижегородского района „сливает“ эту информацию коллекторам, — сказала жительница Нижегородского района. — Нам звонят по пяти мобильным телефонам, включая телефон моей мамы, ей 86 лет».
По словам Владимир Панова, в отношении ДУКа сотрудники правоохранительных органов проведут проверку. Исполнительный директор домоуправляющей компании Нижегородского района Александр Гунтеров сообщил, что из-за перехода на обслуживание в другую расчетную организацию произошел технический сбой.
«Эта информация уже была принята в работу, чтобы прекратить все обзвоны, и в дальнейшем уже дождаться августовской квитанции, в которой будет проведена корректировка», — сказал Александр Гунтеров.
Всего жители района задали главе города 25 устных и 113 письменных вопросов.