В Нижегородской области с 24 декабря официально запущен новый сервис для записи на прием к врачу через чат-бот в российском мессенджере MAX. Об этом сообщил представитель регионального министерства здравоохранения Алексей Никонов в своём Telegram-канале «Бокал Прессека». По его словам, этап тестирования успешно завершен и инструмент готов к использованию в полном объеме.
Через автоматизированный помощник нижегородцы могут записаться к специалисту, просмотреть список текущих визитов или отменить ненужную запись. Редакция nn.aif.ru проверила работу чат-бота и подтвердила, что сервис функционирует исправно. Разработчики отмечают, что основной целью внедрения бота стало упрощение доступа к медицинской помощи и сокращение нагрузки на традиционные регистратуры.
Для использования сервиса необходимо перейти по прямой ссылке, предоставленной ведомством, и следовать инструкциям внутри мессенджера. Ожидается, что новый цифровой канал связи станет удобной альтернативой звонкам в колл-центры, особенно в периоды высокой загруженности медучреждений.
Ранее сообщалось, что запись к врачу через MAX тестируют в нижегородском Минздраве.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Запись к врачу через MAX тестируют в нижегородском Минздраве 
Нижегородцы сообщают о сбоях WhatsApp 
Переход на «Макс» объяснил глава нижегородского минобра 
В MAX перейдут все нижегородские медучреждения