Не первый звоночек. Коммунальщики объединились с коллекторами?

Жителей Нижнего Новгорода атаковали коллекторы. Они требуют оплатить двойные квитанции за ЖКХ. Законна ли такая борьбы с должниками?

Ошибочка вышла

Собственники квартир в доме № 19 по Верхневолжской набережной в Нижегородском районе Нижнего Новгорода в июле получили по две квитанции за услуги ЖКХ. Один из платёжных документов был с долгом. Но большинство владельцев квартир добросовестно и в срок оплачивали предыдущие квитанции.

«У меня долг за содержание помещения был 15 руб, – рассказала «АиФ-НН» старшая по дому № 19 Татьяна Грачёва. – А у многих соседей превышал 2-3 тыс. руб. Быстро обратились в абонентский отдел домоуправляющей компании Нижегородского района. Там сказали: произошёл технический сбой. Выдали платёжные документы без долга. Мы их оплатили».

По словам Татьяны Грачёвой, жителям дома №19 по Верхневолжской набережной, кто в абонентский отдел ДУК быстро не обратился, начали звонить коллекторы. В достаточно резкой форме просили оплатить задолженность.

«У одной из соседок разделённый счёт за квартиру с соседом, – продолжает Татьяна Грачёва. – Она живёт в Минске. Свои квитанции за ЖКХ оплачивает в срок. У соседа долг за «коммуналку» более 50 тыс. руб.! Женщине начали звонить коллекторы с предложением оплатить свой долг за июль и общий долг соседа. Откуда они узнали её номер телефона? Человек вынужден ехать из другой страны разбираться в чём дело».

Давайте разберёмся

О том, что коллекторы требуют оплатить двойные квитанции за ЖКХ, нижегородцы рассказали мэру города Владимиру Панову на встрече с жителями Нижегородского района. Люди возмущены: коллекторы знают сотовые телефоны всех прописанных в квартирах членов семьи. Не стесняясь, атакуют и совсем пожилых людей. Как сообщает пресс-служба городской администрации, в отношении ДУКа сотрудники правоохранительных органов проведут проверку. Координатор Ассоциации советов многоквартирных домов Дзержинска Сергей Чандырин уверен: обратиться с заявлением в полицию вправе и сами жильцы.

«На будущее: даже если в квитанции за вами числится долг в 15 руб, – объяснил «АиФ-НН» Сергей Чандырин, – а вы предыдущие счета добросовестно оплачивали, обращайтесь в абонентский отдел ДУКа и требуйте пересчёта квитанции».

Исполнительный директор домоуправляющей компании Нижегородского района Александр Гунтеров сообщил, что двойные квитанции нижегородцы получили из-за технического сбоя при переходе ДУК на обслуживание в другую расчётную организацию.

«Эта информация уже была принята в работу, чтобы прекратить все обзвоны, – сказал Александр Гунтеров. – И в дальнейшем уже дожидайтесь квитанции за август, в которой будет проведена корректировка».

Как сообщили «АиФ-НН» в пресс-службе домоуправляющих компаний Нижегородского, Советского, Приокского, Канавинского, Московского районов Нижнего Новгорода платежи за несуществующие долги перед ДУКами учтут в квитанциях за август. Счёт автоматически уменьшат ровно на эту сумму.