Примерное время чтения: 4 минуты
322

COVID — не помеха. «Волгаэнерго» повышает качество услуг в период пандемии

Группа компаний «Волгаэнерго» подвела итоги работы в 2020 году. Несмотря на пандемию коронавируса удалось провести реконструкцию системы горячего водоснабжения Автозаводского района, модернизировать сервис обслуживания жителей и реализовать социальные программы.

Модернизация и ремонт

Дистанционные сервисы обслуживания в этом году стали наиболее актуальными для горожан. Еще с января в ГК «Волгаэнерго» начал работать собственный колл-центр, где жители могут оперативно получить ответы на самые разные вопросы. Например, можно уточнить у специалиста информацию о лицевом счете или узнать, как правильно установить приборы учета.

Сотрудники многих компаний работают дома на удаленке, а детей перевели на дистанционное обучение, поэтому сейчас особенно важно, чтобы все системы ЖКХ работали без сбоев. Вклад «Волгаэнерго» в обеспечение комфорта нижегородцев – это замена более 35 километров теплосетей, капремонт четырех тепловых насосных станций и ударная подготовка к отопительному сезону.

«Горячее водоснабжение улучшено в 40 жилых домах и шести социальных объектах. Это улучшило качество водоснабжения, в чем местные жители уже убедились: количество обращений на низкую температуру резко снизилось», — сообщил Кирилл Халиуллов, генеральный директор ООО «Теплосети» (входит в ГК «Волгаэнерго»).

 

Борьба с коронавирусом

Коронавирусная инфекция в 2020 году стала главной темой. Врачам, которые сегодня находятся на передовой борьбы с этой болезнью, помогают и волонтеры, и власти, и различные организации.

Сотрудники ГК «Волгаэнерго» не остались в стороне. В рекордные сроки энергетики подключили к теплоснабжению новый корпус инфекционной больницы №23 в Нижнем Новгороде. Всего за семь суток были построены три тепловые камеры и теплотрасса длиной 120 метров. В «мирное» время на такие работы требуется не менее месяца.

Новый корпус больницы предназначен для пациентов с коронавирусной инфекцией. Стационар рассчитан на 340 коек. Инфекционный госпиталь в этом году получил еще один подарок — врачам передали новый автомобиль скорой помощи в рамках благотворительной программы, запущенной по инициативе российского промышленника Олега Дерипаски.

 

Экологические и жилищные программы

В этом году больше 100 волонтеров и сотрудников ГК «Волгаэнерго» приняли участие в экологической акции «360», которая прошла на Пермяковском озере. С берегов водоема вывезено 774 килограмма стекла, 145 килограммов пластика, 32 килограмма металла и еще пять грузовиков несортируемого мусора.

«Формирование культуры, в том числе, любви и уважения к природе — это долгий процесс. Спустя 10 лет акции «360» можно сказать, что мы постепенно приходим к осознанности граждан, но еще предстоит много работы, — сказал руководитель группы компаний «Волгаэнерго» Андрей Орлихин. — Главная цель — показать горожанам, что сделать наш город чище мы можем только вместе».

Компания заботится и об условиях жизни своих сотрудников. Летом работники ГК «Волгаэнерго» получили возможность принять участие в корпоративной жилищной программе. Она позволяет работникам при поддержке компании взять ипотеку по низкой ставке на 10, 15 или 20 лет. Предприятие частично компенсирует ежемесячные платежи и помогает получить кредит на жильё без первоначального взноса. За полгода действия программы заявку на участие в ней подали около 50 сотрудников предприятий ГК «Волгаэнерго».

Оцените материал
Оставить комментарий (0)