Примерное время чтения: меньше минуты
71

Чат-бот оформил 100 тысяч заявок на выход из дома для нижегородцев

Нижний Новгород, 29 апреля - АиФ-НН.

Речевой чат-бот оформили уже более 100 тысяч заявок на выход из дома для жителей Нижегородской области за неделю. Об этом сообщает пресс-служба правительства региона.

Таким образом, голосовой робот принял половину звонков на бесплатную телефонную линию 8−800−4444−112.

До звонка на этот номер необходимо приготовить паспорт, листок бумаги и ручку. Голосовой помощник задаст уточняющие вопросы, на которые абонент должен ответить «да» или «нет», продиктовать ФИО, адрес выхода из дома, время выхода, причину. Если заявка будет одобрена, голосовой помощник продиктует ее номер.

Номер заявки на выход нужно записать, его при необходимости следует продиктовать полицейскому во время проверки. При желании, абонент может быть переведен на сотрудника горячей линии, который лично поможет оформить заявку.

«Чат-боты способны отработать 24 тысячи звонков в сутки, а один волонтер - до сотни звонков за смену»,- отметил глава региона Глеб Никитин.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых