Руководитель Абсолют Банка в Нижнем Новгороде Елена Комлева в интервью «АиФ-НН» рассказала, как открыть вклад дистанционно, почему это нужно сделать именно сейчас, и какие типы депозитов наиболее популярны у вкладчиков.
Ставки по депозитам снижаются. Сохраняется ли интерес к депозитам у нижегородцев?
Интерес нижегородцев к вкладам сохраняется, несмотря на общий для рынка тренд на снижение ставок. Альтернативы депозитам, как простому и надежному средству сбережения денег, пока на рынке нет.
Отметили ли вы снижение депозитного портфеля из-за пандемии?
Что касается Абсолют Банка, то нам удалось сохранить объем депозитного портфеля на том же уровне, что и в начале года. Причина – не только в конкурентных ставках, но и в развитых онлайн-сервисов.
В интернет-банке «Абсолют Online» и мобильном приложении «Абсолют Mobile» наши клиенты могут полностью управлять вкладами дистанционно, без посещения банка. Кроме того, при открытии рублевого вклада через диджитал-каналы мы дополнительно повышаем ставку – на 0,15% годовых к действующей.
Как часто клиенты у вас открывают вклады дистанционно, а не в офисах?
В июле доля вкладов, открытых через интернет-банке «Абсолют Online» и мобильном приложении «Абсолют Mobile» достигла почти 50%. При этом в конце 2019 года доля таких вкладов была только 6,2%. То есть рост – более чем в 8 раз. Отмечу, что доля открытия онлайн-вкладов среди старых клиентов выше, чем среди новых.
Защищены ли вклады, открытые онлайн?
Да, вклады, открытые дистанционно, точно так же защищены государством, на них распространяется страхование АСВ.
Как вы считаете, будут ли увеличиваться депозитные портфели банков до конца года?
По нашим прогнозам, портфель рублевых вкладов Абсолют Банка до конца 2020 года может вырасти – на 10-15%. Лучшие результаты будут банков, которые предлагают не только конкурентные ставки, но возможность полноценно управлять вкладами онлайн – через интернет-банк и мобильное приложение.
В какой валюте предпочитают хранить сбережения нижегородцы?
Доля рублевых вкладов практически не изменилась с начала года – 95% от общего числа. Вклады в долларах США – 4%, в евро – 1%.
Какие максимальные ставки сейчас по рублевым вкладам, по долларовым?
Максимальная ставка по рублевым вкладам в Абсолют Банке сейчас 6,9% годовых, по вкладам в долларах США – 0,4% годовых.
В чем сложность в развитии в удаленном режиме такого направления, как депозиты?
Главная сложность – процесс идентификации клиента. При открытии счетов для размещения денежных средств в депозиты законодательство требует от банков проводить личную идентификацию клиентов. В мае Абсолют Банк запустил пилотный проект по дистанционному открытию счетов и подключению интернет-банка с использованием курьерской службы. Если пилот зарекомендует себя хорошо, то мы будем его масштабировать.
Насколько уменьшилась доходность рублевых вкладов за год?
За год в целом по рынку доходность рублевых вкладов уменьшилась на 1,5-2% годовых.
Есть ли сейчас смысл открывать вклады в долларах?
Ставки по долларовым вкладам сейчас крайне низкие. Поэтому покупать иностранную валюту ради вклада смысла нет. Гарантий, что вы заработаете на росте курса, тоже никто не даст
Есть ли надежда, что банки будут повышать ставки по вкладам?
Все идет к тому, что в ближайшие месяцы банки будут постепенно снижать ставки вслед за главным индикатором – ключевой ставкой Центробанка. Поэтому, если у вас есть свободные денежные средства, то есть смысл «вскочить в последний вагон» - открыть вклад и зафиксировать доходность на длительный срок.
Какие типы вкладов наиболее популярны у вкладчиков – с капитализацией процентов в конце срока или ежемесячной капитализацией?
Почти 70% клиентов Абсолют Банка выбирают классический депозит сроком на 1-2 года. Именно он позволяет «поймать» максимально высокий процент ставки. На втором месте по востребованности – вклад с капитализацией процентов, его можно закрыть досрочно, и при этом ранее накопленные проценты не обнулятся.
