С 6 марта Нижегородский женский кризисный центр будет консультировать пострадавших от домашнего насилия в формате Telegram-бота. Как сообщили nn.aif.ru в центре, получить психологическую поддержку можно будет с 9 до 21 часа.
Обратиться за поддержкой могут совершеннолетние пострадавшие от психологического, физического или сексуализированного насилия. Все обращения анонимны и конфиденциальны.
Когда пользователь пишет в бот @StopNasilieChatBot, его обращение направляется к свободному психологу, который будет давать ответ в течение 60 минут. Первые две недели бот будет работать в тестовом режиме, поэтому могут возникнуть задержки с ответом. Консультировать будут волонтеры-психологи, прошедшие специальное обучение.
По словам руководителя Нижегородского женского кризисного центра Анастасии Ермолаевой, с 2020 года количество консультаций в центре увеличилось в четыре раза. Онлайн-платформа сделает экстренную эмоциональную поддержку доступной для большего числа пострадавших.