В Нижегородской области планируют внедрить принцип клиентоцентричности. Этот вопрос обсуждался 12 апреля в Корпоративном университете правительства региона.
По словам заместителя губернатора Нижегородской области Юрия Ильина, требуется к 2030 году внедрить принципы клиентоцентричности на всех уровнях власти: законодательной, исполнительной, региональной и муниципальной. Клиентоцентричность предполагает, что работа органов власти сосредоточится вокруг запросов жителей и интересов конкретного человека.
В 2022 году Нижегородская область вошла в число пилотных регионов по внедрению этих принципов в госуправлении.
Напомним, министра образования Нижегородской области выберут по конкурсу.