За период 9-и месяцев 2008 года по Нижегородской области рассмотрено 25 обращений граждан на нарушения прав потребителей при дистанционном способе продажи товаров (т.е. приобретаемых на основании ознакомления с потребительскими свойствами товара через интернет-сайты, печатные каталоги, проспекты, буклеты либо посредством размещения соответствующих предложений на телевидении и радио). Об этом сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области.
В большинстве случаев граждане обращались по поводу биологически активных добавок к пище, предлагаемых недобросовестными продавцами в качестве лечебных средств.
В результате проведенных мероприятий по контролю 6-и хозяйствующих субъектов выявлены административные правонарушения и наложены штрафы на сумму 7 700 рублей. Среди выявленных административных правонарушений следующие: введение в заблуждение покупателя относительно истинных потребительских свойств предлагаемых к продаже товаров; неполная или недостоверная информация о продавце; отсутствие письменных договоров розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
Смотрите также:
- В 2006 году Роспотребнадзор области забраковал продовольственных и непродовольственных товаров почти на 5 млн рублей →
- Нижегородские предприниматели, навязавшие покупателям кредиты, заплатят →
- 170 жалоб за год поступило на продавцов косметики из Израиля →