Отвечает Вера Ильина, начальник отдела по защите прав потребителей:
- Выбирая DVD-диск, покупатель, прежде всего, должен точно знать технические характеристики DVD-проигрывателя. Если вы не назвали характеристики своего DVD и с данными предложенного вам диска они не совпадают, то работники видеопроката правы. Причиной того, что диск не воспроизводится, также может быть и неисправность самого DVD. Но проблема может быть и в том, что не все DVD-проигрыватели будут «читать» нелицензионные диски. Возможно, в прокате вас просто обманули: предложили для просмотра «пиратскую» продукцию.
Смотрите также: Война, роботы и отношения "отцов и детей" →