Без газа. Люди в центре города почти неделю были без «голубого топлива»

В доме на улице Горького, 65а, внезапно отключили газ – требовалось вмешательство аварийных служб. В результате практически неделю часть жильцов не могла ни приготовить еду, ни нормально помыться: горячая вода в доме – от газовой колонки. Когда стало ясно, что дом можно подключать к ресурсу заново, этот процесс оказался сложным и многоступенчатым. Хорошо, что потребителям хотя бы перерасчёт сделают за дни жизни без удобств.

Задвижку открывают не сразу

«Воскресное утро 24 октября началось с «сюрприза». Я готовила. И вдруг заметила, что пламя газовой горелки погасло. Поняла, что газ отключили. Из крана пошла холодная вода… Метнулась к телефону, позвонила в газовую службу узнать, за что меня наказали. Я ведь подумала, что газ отключили только у меня. Оказалось, у целого дома – аварийная ситуация. Уверили, что работы ведутся и завтра газ подключат», – написала в соцсети жительница дома Наталья Ерина.

Газа она дождалась только 28 октября. А кому-то из соседей пришлось терпеть лишения ещё дольше.

Как сообщили «АиФ-НН» в газораспределительной компании, 24 октября им в аварийно-диспетчерскую службу сообщили о запахе газа на ул. Горького, 65а. Аварийная бригада оперативно выехала на место и отключила от газоснабжения 92-квартирный дом. По «Правилам пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», если есть угроза возникновения аварии, подача газа приостанавливается незамедлительно без предварительного уведомления об этом жителей.

Где великая сушь? Как деревня под Липецком живет без питьевой воды Подробнее

Когда все работы были завершены, газ в квартиры начали пускать по стоякам. Но сразу подключить все квартиры не получилось, объясняют в газоснабжающей компании. «При восстановлении газоснабжения многоквартирного дома необходимо сначала провести проверку газоиспользующего оборудования, инструктаж потребителей, испытания газопровода на герметичность и проверить наличие договоров на техобслуживание ВКГО/ВДГО», – объяснили специалисты.

«Ищут пожарные, ищет милиция»

Сроки подключения газа после устранения аварии зависят от того, как быстро жильцы обеспечат доступ к газовому оборудованию в каждой квартире. Почти в любом подъезде многоэтажки есть квартиры, где никто не живёт. По сообщению компании, соседям в таких случаях нужно или самим разыскать хозяев, если есть контакты, или обеспечить доступ в жилые помещения через домоуправляющую компанию.

Только после этого можно вызвать аварийную бригаду для проверки, инструктажа и подключения газа, позвонив в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу по телефонам 04 или 112. В общем, лишиться газа легко – вернуть его трудно, даже если вы исправный плательщик, а оборудование и бумаги в полном порядке…

Три дорогие буквы. Какие ошибки мы совершаем, когда платим за ЖКУ? Подробнее

Кстати

Жильцы дома несколько дней провели без газа. Встаёт вопрос: будет ли это как-то компенсироваться? Если есть прибор учёта газа, начисления жителям производятся по его показаниям, то есть за фактически потреблённый ресурс, – объясняют в пресс-службе газоснабжающей компании. Если же счётчика газа нет, начисления производят по нормативу потребления. Абоненту произведут перерасчёт оплаты в сторону уменьшения платы за столько дней, сколько он обходился без газоснабжения.

А в городе Бор та же компания отключала газ в доме многодетной матери. При этом, как установила прокуратура Нижегородской области, это был единственный способ отопить жильё. После вмешательства надзорного ведомства поставку газа возобновили.